Blickfang – Digitale Zusammenarbeit im Netzwerk der DIHK

Autor*IN

Amy Cotton

Veröffentlicht:

26. Januar 2026

Kategorie

Blickfang - Kundenerfahrungen

Blog

Blickfang – Digitale Zusammenarbeit im Netzwerk der DIHK

Vielfalt gestalten – Zusammenarbeit über Organisationsgrenzen hinweg

Wie gelingt Zusammenarbeit, wenn unterschiedliche Organisationen, Zielgruppen und Arbeitskontexte zusammenkommen?

Wenn Mitarbeitende der DIHK, der Industrie- und Handelskammern, Kolleg:innen im weltweiten AHK-Netzwerk und Ehrenamtliche zusammenarbeiten, treffen unterschiedliche Rollen, Arbeitsweisen und Informationsbedarfe aufeinander – häufig über Länder-, Sprach- und Zeitzonengrenzen hinweg.

Im aktuellen Video unserer Reihe #blickfangspezial geben Daphne Grathwohl und Nataliia Krasulia von der DIHK Einblicke in drei Projekte, die genau diese Herausforderung adressieren:
das Gremienportal für das Ehrenamt der DIHK, die IHK-Welt als zentrale Plattform für rund 10.000 Mitarbeitende der IHK-Organisation sowie AHK Connect, die digitale Wissens- und Austauschplattform für die Mitarbeitenden der Auslandshandelskammern.

Gemeinsam mit Digital Mindset entstanden Plattformen, die mehr sind als reine Informationsablagen: Sie schaffen Orientierung, ermöglichen Austausch und unterstützen die Zusammenarbeit in sehr unterschiedlichen Kontexten – vom Ehrenamt über den Arbeitsalltag in den IHKs bis hin zur internationalen Vernetzung.

Die Anforderungen waren komplex, der Anspruch hoch. Schnell wurde klar: Es braucht keine fertige Lösung von der Stange, sondern ein System, das sich gemeinsam mit den Nutzer:innen entwickelt.

Wir haben keinen Partner gesucht, der nur liefert – wir brauchten jemanden, der gemeinsam mit uns Lösungen entwickelt.
Daphne Grathwohl

Was heute entstanden ist, zeigt, wie digitale Plattformen zur verbindenden Kraft werden können – wenn sie strukturiert eingeführt, kontinuierlich weiterentwickelt und konsequent am realen Arbeitsalltag ausgerichtet sind.

Die besten Ideen kommen nicht aus dem Konzeptpapier – sie kommen aus der Praxis.
Nataliia Krasulia

Das Ergebnis

✔ Mehr Transparenz und Verlässlichkeit in der Zusammenarbeit
✔ Weniger Abstimmungsaufwand – mehr Zeit fürs Wesentliche
✔ Hohe Akzeptanz durch intuitive Bedienung und gezielte Einführung

Ihr möchtet die Zusammenarbeit oder interne Kommunikation auf ein neues Level heben?