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Manchmal ist Digitalisierung ganz einfach: Sie klappt nicht auf Anhieb. Christian Bredlow will den Innoflash mit Karsten Rösener aufnehmen – und erstmal gewinnt… die Technik. Ein bisschen Haareraufen, ein bisschen Improvisation, dann läuft’s doch. Und genau damit sind wir schon mitten im Thema: Veränderung ist selten geschniegelt, aber immer menschlich.
Karsten Rösener ist Chief Digital Officer bei der Warsteiner Gruppe und beschreibt seinen Job als große Klammer über vier Themen: SAP-Modernisierung Richtung S/4HANA, Infrastruktur, IT-Security und KI. Aber wer jetzt denkt, es geht nur um Systeme, wird schnell abgeholt. Denn für Karsten ist klar:
Technologie verändert nichts, wenn es nicht die Menschen tun.
- Karsten Rösener
Seine Mission ist deshalb nicht nur „Digitalisierung einführen“, sondern Teams so zu entwickeln, dass IT zur echten Ermöglicherin wird: verständlich, sicher und alltagstauglich für die Anwender:innen.
Spannend wird’s, wenn Karsten über den Wandel der IT-Rolle spricht. Heute noch Tickets, Support, Betrieb – morgen „Architekt:innen der Veränderung“. Wie ein Architekt auf der Baustelle koordiniert IT künftig Schnittstellen, bringt Ordnung in Komplexität, hört zu und übersetzt Bedarfe in Lösungen. Entscheidend dabei: weg von Tool-Fetisch, hin zur Frage: Was soll hinten rauskommen? Und was ist der Nutzen – nicht nur in Euro, sondern auch in Qualität, Zufriedenheit und Zusammenarbeit.
IT darf nicht kompliziert wirken, sie muss einfach nutzbar sein.
- Karsten Rösener
Das Herzstück: Befähigung. Gerade weil Warstein nicht „mal eben“ im Zentrum einer Tech-Metropole liegt, setzt Karsten auf Entwicklung statt Dauer-Rekrutierung. Menschen bleiben, wenn sie wachsen dürfen – fachlich und menschlich. Weiterbildung ist für ihn kein Nice-to-have, sondern Bindungs- und Zukunftsstrategie. Und KI wird dabei zum Hebel: nicht als Buzzword, sondern als Freiraum-Maschine. Agenten, die beim Formulieren von Ausgangssituation und Zielsetzung helfen, entlasten Teams und schaffen Raum für das, was sonst liegen bleibt: Prozesse harmonisieren, Standards schaffen, Integration vorantreiben.
Mehr über Karsten erfährst Du hier:
https://www.linkedin.com/in/karsten-roesener/
Mehr über Deinen Host, Christian, erfährst Du hier: https://www.linkedin.com/in/christianbredlow/
